幾小時(shí)前，有粉絲幾乎帶著哭腔對(duì)費(fèi)胖(成都飛客全能小編)爆料：“英國(guó)航空公司將于2017年1月13日停飛成都直飛倫敦航線，航班號(hào)為BA88/BA89，據(jù)說2017年1月13日?qǐng)?zhí)飛最后一班成都飛倫敦航班之后將停航。啊啊啊啊啊，不能接受啊，費(fèi)胖請(qǐng)速度求證。”
說實(shí)話，聽到這一消息費(fèi)胖也是一臉懵逼，英航在成都的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)三年多，如果消息屬實(shí)，堪稱一枚深水炸彈。因?yàn)檫@意味著：成都的國(guó)際直飛航線將減少一條，成都將不再擁有傲嬌多年的中西部唯一一條直飛倫敦的航線，也正式摘下成都直飛倫敦中國(guó)第四城的光環(huán)。
昨晚，成都飛客緊急連線英國(guó)航空授權(quán)的中國(guó)內(nèi)地公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，工作人員很遺憾地證實(shí)了這一消息，并接受了費(fèi)胖的專訪。原文如下：
我們已決定暫停運(yùn)營(yíng)倫敦希思羅-成都航線，對(duì)此深表遺憾。盡管運(yùn)營(yíng)該航線三年多來，商業(yè)利益并不可觀，但我們卻始終以能為中國(guó)提供飛行服務(wù)而感到自豪。
2017年1月12日，我們將運(yùn)營(yíng)最后一班由倫敦希思羅出發(fā)，飛往成都的航班;2017年1月13日，我們將運(yùn)營(yíng)最后一班由成都出發(fā)，飛往倫敦希思羅的航班。我們?yōu)闀和＿\(yùn)營(yíng)這一航線而將為旅客出行計(jì)劃所帶來的影響，深表歉意。
我們正與直接向英國(guó)航空公司訂購(gòu)機(jī)票的相關(guān)旅客取得聯(lián)系，并將向預(yù)訂了2017年1月12日以后前往成都，或從2017年1月13日以后從成都出發(fā)的旅客，提供全額退款。通過旅行社或第三方平臺(tái)訂購(gòu)英國(guó)航空公司機(jī)票的相關(guān)旅客，可以直接與代理方聯(lián)系。
向英國(guó)航空公司直接訂購(gòu)飛往中國(guó)機(jī)票的相關(guān)旅客，可以登錄ba.com或致電客服熱線4008810207管理預(yù)訂。在中國(guó)國(guó)內(nèi)的旅客，可以免費(fèi)撥打該客服熱線;在其它國(guó)家的旅客，撥打該客服熱線可能會(huì)被收取離線話費(fèi)。
為了弄清楚事情的原委，心急如焚地費(fèi)胖也是拋出了幾個(gè)相當(dāng)犀利的問題給英航：
1. 停航原因
成都飛客：成都只有唯一一條直飛倫敦的航線，為什么會(huì)突然宣布停航?這對(duì)成都的飛客們是一個(gè)很大的損失。
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò)，以確保能滿足我們旅客的需求。只有當(dāng)商業(yè)利益可觀的情況下，航線才能得以持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
我們?yōu)闀和＿\(yùn)營(yíng)這一航線而將為旅客出行計(jì)劃所帶來的影響，深表歉意。預(yù)訂了2017年1月12日以后前往成都，或從2017年1月13日以后從成都出發(fā)的旅客，將在航班取消后獲得全額退款。
2. 停航周期
成都飛客：這次航線的關(guān)閉只是暫時(shí)性的調(diào)整，還是長(zhǎng)期的?
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò)，以確保其能滿足我們旅客的需求，并帶來可觀的商業(yè)利益。(并沒明確回應(yīng))
3. 客座率低?
成都飛客：費(fèi)胖猜測(cè)你們停航的原因可能與客座率有關(guān)。但是之前你們開航的時(shí)候是每周三班，后來又因?yàn)槭袌?chǎng)很好調(diào)整至每周五班，突然宣布停航按理說很說不通，您能透露一下目前成都直飛倫敦的客座率是什么樣子的嗎?
英航:鑒于商業(yè)原因，我們無法提供具體客座率數(shù)據(jù)。
4. 拿完補(bǔ)貼?
成都飛客：業(yè)內(nèi)一直在傳言說你們是拿完了成都三年的政府補(bǔ)貼就停航了，您怎么樣回應(yīng)這樣的傳聞。
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò)，以確保能滿足我們旅客的需求。盡管運(yùn)營(yíng)該航線三年多來，商業(yè)利益并不可觀。我們?yōu)闀和＿\(yùn)營(yíng)這一航線而將為旅客出行計(jì)劃所帶來的影響，深表歉意。
5. 下步打算?
成都飛客：調(diào)整了成都的航線之后，你們下一步計(jì)劃是什么?會(huì)考慮成都周邊城市的航線嗎?比如重慶、武漢、長(zhǎng)沙等。
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò)，以確保其能滿足我們旅客的需求，并帶來可觀的商業(yè)利益。
從采訪中，雖然對(duì)方反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不斷審視航班網(wǎng)絡(luò)”，但費(fèi)胖獲取的關(guān)鍵信息是：“商業(yè)利益可觀的情況下，航線才得以持續(xù)運(yùn)營(yíng)。”從側(cè)面也印證了確實(shí)近年來英航在成都的運(yùn)營(yíng)效果不佳，所以關(guān)閉了航線。
消息得以證實(shí)，費(fèi)胖很是遺憾。因?yàn)樽鳛槌啥嫉馁Y深的航旅粉，對(duì)英航進(jìn)駐雙流機(jī)場(chǎng)的盛景還歷歷在目——
2013年9月，一架熊貓涂裝的波音777客機(jī)飛抵雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)，開通了成都至倫敦直飛航線的每周三個(gè)航班，結(jié)束了我國(guó)中西部地區(qū)沒有直飛倫敦航線的歷史。
據(jù)費(fèi)胖回憶，當(dāng)年英國(guó)航空為慶祝開航，特意提前三個(gè)小時(shí)從倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)起飛，并請(qǐng)來了英國(guó)知名歌手凱瑟琳·詹金斯站臺(tái)，將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直接變成了一個(gè)小型演唱會(huì)。航班更是萌到了不行，一大堆熊貓出來和英航空姐走到了成都。
總之，英航撤離成都，對(duì)成都的飛客來說，無疑是很大的損失。成都人今后要去倫敦，恐怕只有去北京、上海、香港或者中東等地轉(zhuǎn)機(jī)了。
